Mauvaise expérience. Véhicule non conforme et dangereux. La veille du départ, notre van initialement réservé a été remplacé par un autre véhicule, présenté comme ayant les mêmes équipements. Or, à notre arrivée, nous avons constaté l’absence de plusieurs équipements essentiels annoncés, notamment le panneau solaire et la douche. La remise des clés a été faite sans état des lieux ni explication du véhicule. Plus grave : en cours de route, nous avons découvert que les pneus étaient extrêmement usés et dangereux, nous obligeant à nous arrêter et à les faire remplacer dans un garage. Nous avons également constaté un niveau d’huile moteur insuffisant, avec un risque potentiel de dommages au moteur. Résultat : plus d’une journée perdue, des frais supplémentaires et un itinéraire fortement perturbé, sans parler du risque encouru sur la route. Un changement de véhicule peut arriver, mais fournir un véhicule non conforme à l’annonce et présentant des problèmes de sécurité aussi importants est, selon nous, totalement inacceptable.

Amazing !!! The car was beyond our exceptions with all the material necessary and the host was super nice and answering so fast our questions . 5 stars no doubt !!